triumph over tragedy

context

aanpak

plot twist

resultaten

het grotere plaatje

gedeelde expertise, grotere impact

internationale persweerklank

waarom het werkte

waarom het werkt

bekijk alle cases

manley is een strategisch PR- en storytelling bureau. Wij helpen organisaties de erkenning te krijgen die ze verdienen via de media, zodat hun impact maximaal doorwerkt bij het publiek en overheden. Sinds 2014 detecteren we de sterkste verhalen binnen bedrijven om ze vervolgens vlijmscherp neer te zetten. Vanuit Antwerpen werken we door heel Europa. Want in een wereld vol AI-content zijn authentieke verhalen de enige die nog écht tellen.

impact venture & community building · BORA Awards 2025 shortlist

Een internationale campagne die moest doorgaan na de zwaarste overstromingen in decennia. manley herschreef het verhaal van uitstel naar veerkracht — en haalde de shortlist van de BORA Awards 2025.

W2650926-Enhanced-NR.jpg — groepsfoto chefs voor We're Smart backdrop met awards

We're Smart World is de onbetwiste referentie in plantaardige gastronomie. Opgericht door de Belgische "The Vegetable Chef®" Frank Fol, beoordeelt de organisatie meer dan 1.300 groenterestaurants in 51 landen via de We're Smart Green Guide — van één tot vijf radijsjes. Elk jaar reikt We're Smart een internationale award uit aan de beste groentechefs ter wereld.

Voor de vierde keer op rij verzorgde manley de internationale PR rond de Awards — dit keer vanuit Valencia, de Europese Groene Hoofdstad van 2024. De opdracht was telkens dezelfde: maximale media-aandacht genereren voor de organisatie, haar filosofie "Think Vegetables! Think Fruit!" en de winnende chefs. Want hoe meer mensen die restaurants bezoeken, hoe meer chefs kiezen voor duurzaam, plantgericht koken — en hoe groter de duurzame impact van de beweging op de wereld.

We're Smart benefietcheque van €4.000 overhandigd op het podium in Valencia

negen landen, negen talen

We bouwden de communicatiestrategie op drie pijlers: gerichte persuitnodigingen in negen landen, gelokaliseerde persberichten in de moedertaal van elke journalist, en een doorgedreven persoonlijke opvolging voor de twintig food- en lifestylejournalisten die we naar Valencia haalden. Visit Valencia zorgde voor de logistiek — reis en verblijf — wij zorgden dat de juiste mensen kwamen.

Negen landen, negen talen: Spanje, België, Nederland, Luxemburg, Italië, Frankrijk, Duitsland, Denemarken en het Verenigd Koninkrijk kregen elk een eigen persbericht, geschreven door een internationaal PR-team dat de culturele context van elke markt kende.

Geen massa-mailing dus, maar maatwerk. Elke journalist kreeg een bericht dat aansloot bij zijn of haar publiek. Een Belgische journalist las niet alleen dat El Invernadero (Spanje) tot beste groenterestaurant ter wereld verkozen was — die las dat Vrijmoed uit Gent vierde stond en Humus x Hortense uit Brussel negende. Nieuwswaarde is lokaal. Dat principe paste manley consequent toe over negen landen.

Daarnaast begeleidden we journalisten op sleutelmomenten doorheen een meerdaags programma, waaronder een culinaire ervaring bij topgroentenrestaurant La Salita. We waren altijd aanspreekbaar — als een journalist een chef wou spreken of iemand van Visit Valencia, dan regelden wij dat contact.

De avond voor de show kregen aanwezige journalisten de persinfo alvast onder embargo. Zo konden ze zich voorbereiden en snel publiceren. Direct na de uitreiking volgde een persmoment vlakbij waar de winnende chefs gefilmd en geïnterviewd werden — zodat het nieuws meteen online stond. Tegelijk stuurden we het persbericht wereldwijd uit, per land aangepast aan de lokale nieuwswaarde.

winnaars Green Guide by We're Smart 2024 met awards

noodlot in Valencia

Op 29 oktober 2024 sloeg het noodlot toe. Valencia kreeg in minder dan 24 uur meer neerslag te verwerken dan normaal in een heel jaar. De verwoestende overstromingen eisten talloze levens en lieten een spoor van vernieling achter. Een feestelijk gala amper tien dagen later? Dat was plotseling volstrekt ondenkbaar.

overstromingen in Valencia, november 2024

Iedereen, ook de journalisten, stelde zich terecht de vraag: is een internationaal gastronomisch evenement nu wel opportuun?

De stad Valencia en We're Smart besloten na lang beraad om tóch door te zetten. Juist nu waren herstelinitiatieven en internationale steun harder nodig dan ooit.

Bij manley begrepen we dat dit vroeg om pure, empathische crisiscommunicatie. We stelden onze klant voor om de internationale topchefs, die speciaal voor het evenement naar de stad reisden, een stem en een actieve rol te geven — de kans om concreet iets terug te doen voor de inwoners van de stad die hen ontving.

Dit idee werd warm onthaald. We're Smart deed er bovendien een schep bovenop. Het resultaat? Tijdens een ingetogen en herwerkte awardshow op 10 december werd een cheque van €4.000 overhandigd aan de slachtoffers. Niemand bleef die namiddag ongeroerd.

We communiceerden de nieuwe datum zodra die officieel vaststond, en deelden het vernieuwde programma persoonlijk en één-op-één met elke journalist. Het aanzienlijke extra werk namen we volledig voor eigen rekening. Force majeure is geen moment om te onderhandelen, maar om er te staan voor je klant en de community.

CaixaForum in Ciudad de las Artes y las Ciencias, Valencia

Team manley in Valencia tijdens de We're Smart Awards

508
clippings / juni 2024 – januari 2025
316,4 miljoen
mensen bereikt
€24,6 miljoen
advertentie-equivalent (AVE)

Niet alle journalisten konden hun agenda aanpassen aan de nieuwe datum — maar wie kon, kwam. Het gala werd een emotionele viering van culinair talent en veerkracht, bijgewoond door de burgemeester van Valencia. De benefietcheque gaf het evenement een betekenis die een reguliere uitreiking nooit had kunnen bereiken.

De media-aandacht overtrof alle verwachtingen — mede dankzij het wereldwijde persbericht dat we direct na de show uitzonden, per land aangepast aan de lokale nieuwswaarde. Positieve coverage in meer dan 15 landen: van El País en La Vanguardia (Spanje) tot VRT NWS en Misset Horeca (België), van Frankfurter Rundschau (Duitsland) tot Luxemburger Wort, Food Inspiration en DR Nyheder (Denemarken).

Journalisten schreven niet alleen over de winnaars — ze schreven over de veerkracht van een beweging die weigerde te zwijgen in het aangezicht van ramp. Dat verhaal was sterker dan elk persbericht.

El País — El Invernadero de Madrid es el mejor restaurante de vegetales del mundo

VRT NWS — Vrijmoed uit Gent en Humus x Hortense uit Brussel in top 10

Luxemburger Wort — Ma Langue Sourit und René Mathieu ausgezeichnet

Food Inspiration — Restaurant Flore staat in wereldtop van beste groenterestaurants

Madnyheder — Geranium blandt verdens bedste grøntsagsrestauranter

La DH — Restaurant bruxellois Humus X Hortense dans le top 10 mondial du guide We're Smart Green Guide

"Your press releases in multiple languages and adapted to different countries are really outstanding — never seen something so well done."

— Roberta Nicosia, journalist

BORA resultaten — We're Smart Awards 2024 in Valencia: coverage trends, impressions, AVE en top outlets

BORA resultaten — We're Smart Awards 2024

Crisis is geen reden om te zwijgen. Het is een reden om slimmer te communiceren.

manley maakte de beslissing om door te gaan niet alleen logistiek beheersbaar — we maakten hem ook narratief sterk. Door de benefietactie voor te stellen, door elk journalist persoonlijk te begeleiden, en door nieuwswaarde te lokaliseren per markt, veranderde een uitdagende situatie in een verhaal over solidariteit en doorzettingsvermogen.

Dat is geen geluk. Dat is PR.

over manley

manley is een strategisch PR- en storytelling bureau. Wij helpen organisaties de erkenning te krijgen die ze verdienen via de media, zodat hun impact maximaal doorwerkt bij het publiek en overheden. Sinds 2014 detecteren we de sterkste verhalen binnen bedrijven om ze vervolgens vlijmscherp neer te zetten. Vanuit Antwerpen werken we door heel Europa. Want in een wereld vol AI-content zijn authentieke verhalen de enige die nog écht tellen.